Formas de pago
En Grabonorte queremos que puedas realizar tu pedido online de forma clara y segura. En esta página te explicamos la forma de pago disponible en nuestra tienda online y qué debes tener en cuenta antes de confirmar tu compra.
Pago mediante transferencia bancaria directa
La forma de pago activa en la tienda online de Grabonorte es la transferencia bancaria directa.
Al finalizar tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el pago mediante transferencia. Es importante que indiques correctamente el número de pedido o el nombre del comprador en el concepto de la transferencia para que podamos identificar el pago con mayor rapidez.
El pedido se considerará confirmado cuando Grabonorte haya recibido el importe correspondiente o haya podido verificar correctamente la operación.
Confirmación del pedido
Una vez completado el proceso de compra, recibirás una confirmación en el email que hayas indicado.
Si no recibes la confirmación o tienes dudas sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a info@grabonorte.es indicando tus datos de compra.
Inicio de la preparación del pedido
En productos estándar, la preparación del pedido comenzará cuando el pago haya sido confirmado.
En productos personalizados, además de la confirmación del pago, Grabonorte deberá disponer de toda la información necesaria para fabricar el producto: textos, medidas, archivos, logotipos, referencias, acabados o cualquier otra indicación necesaria.
Si necesitamos aclarar algún detalle antes de producir el pedido, contactaremos contigo a través de los datos facilitados durante la compra.
Precios con IVA incluido
Todos los precios mostrados en la tienda online de Grabonorte están expresados en euros e incluyen IVA.
Además, el envío está incluido en el precio final para pedidos con destino en España.
Facturas
Si necesitas factura, introduce correctamente tus datos de facturación durante el proceso de compra.
En el caso de empresas, autónomos, administraciones o entidades, revisa bien la razón social, NIF/CIF, dirección fiscal y datos de contacto antes de finalizar el pedido.
Si necesitas modificar algún dato de facturación después de realizar la compra, escríbenos a info@grabonorte.es indicando el número de pedido.
Seguridad y revisión antes del pago
Antes de realizar el pago, revisa que todos los datos del pedido sean correctos:
Producto, cantidad, dirección de envío, datos de facturación, textos personalizados, medidas, archivos enviados y cualquier indicación necesaria para la fabricación.
En productos personalizados, la información facilitada por el cliente será la base para la fabricación del pedido.
Problemas con el pago
Si tienes cualquier problema al realizar la transferencia o necesitas confirmar si el pago se ha recibido correctamente, contacta con Grabonorte.
Email: info@grabonorte.es
Teléfono: 948 38 29 26
Horario: lunes a viernes, de 07:00 a 14:00 h
Indica tu nombre, email utilizado en la compra y número de pedido para que podamos ayudarte con mayor rapidez.